Bij de verkoop van een matras of boxspring denken retailers vaak vooral aan het hoofdproduct zelf. Maar wie deze verkopen afsluit zonder toppers en topperhoeslakens aan te bieden, laat aanzienlijk omzetpotentieel liggen. Een topper is niet zomaar een accessoire – het is een logische vervolgverkoop die zowel voor jouw winkel als voor je klanten meerwaarde creëert.
Het gemiste bijverkoopmoment
Toppers worden veel te vaak vergeten in de verkoopfase. Toch is dit precies het moment waarop je klant het meest ontvankelijk is voor aanverwante producten. De klant staat al in de mentale ruimte van 'ik richt mijn slaapkamer in' of 'ik upgrade mijn bed'. Een topper sluit hier natuurlijk op aan.
Voor retailers biedt dit duidelijke voordelen: toppers hebben een lagere prijs dan matrassen, maar dragen wel direct bij aan de totale bestelwaarde. Bovendien verhogen zij de klanttevredenheid – een comfortabele topper kan het verschil maken tussen een tevreden klant die terugkomt en iemand die elders zijn volgende aankoop doet.
De klant profiteert van:
- Verhoogd comfort en steun
- Verlengde levensduur van de matras
- Betere temperatuurregulatie (afhankelijk van het type topper)
- Mogelijkheid om het slaapcomfort later nog aan te passen
Topperhoeslakens: het volledig plaatje
Ook topperhoeslakens behoren tot de 'vergeten' bijverkopen. Veel retailers presenteren een topper zonder hoeslaken, wat jammer is. Een topperhoeslaken is praktisch onmisbaar: het beschermt de topper tegen vuil, zweet en slijtage en maakt onderhoud veel eenvoudiger.
Voor je klanten betekent dit lagere vervangingskosten op lange termijn. Voor jou als retailer betekent het een extra verkooplijn met gezonde marges. Toppers en bijbehorende hoeslakens kunnen als een set aangeboden worden, wat het verkoopproces vereenvoudigt en de conversie verhoogt.
Het is vergelijkbaar met het verkopen van een matras zonder hoeslaken – je zou dat niet doen. Dezelfde logica geldt voor toppers.
Praktische tips voor de winkel
Zorg dat toppers en hoeslakens fysiek zichtbaar zijn in je winkel, bij voorkeur in de buurt van je matras- en boxspringafdeling. Train je verkoopteam om bij elke bedverkoop actief naar toppers te vragen. Dit hoeft niet verkoopdruk te voelen – je biedt immers een product aan dat de oorspronkelijke aankoop compleet maakt.
Ook online kan dit makkelijk: plaats toppers als 'veelgekochte combinatie' naast matrassen en boxsprings. Dit gebeurt al jaren in de hotelbranche, waar toppers standaard worden ingezet voor gasten die extra comfort willen.
De cijfers spreken voor zich: toppers zijn licht, goedkoop op te slaan en hebben een hoge omzetsnelheid. Ze nemen weinig plaats in, maar dragen onderdeel uit aan je totale omzet per klant.
Als retailer of webshop ben je van harte uitgenodigd om jouw topper- en hoeslakenassortiment uit te breiden via MPS Textiles. We werken rechtstreeks met winkels, webshops en horeca-partners samen en helpen je graag bij het samenstellen van een assortiment dat aansluit bij je doelgroep. Vraag vandaag nog een zakelijk account aan en ontdek hoe je deze bijverkoop werkelijk kunt verzilveren.