Een kussen is voor de klant een persoonlijke keuze, voor de inkoper een assortimentsvraag. Welke hoofdkussens leg je naast elkaar, en hoe voorkom je dat het schap een willekeurige stapel wordt? Deze maand zochten inkopers op onze site veel naar het wasbare hoofdkussen, de kussensloop en de pillow tick. Daarom hieronder een praktische aanpak: eerst de slaaphouding, dan de vulling, dan de indeling van de wand.
Begin bij de slaaphouding, niet bij het product
De slaaphouding bepaalt hoeveel ondersteuning een hoofdkussen moet bieden. Dat maakt het advies voor uw klant en uw personeel eenvoudig.
- Zijslapers hebben een hoger en steviger kussen nodig. Dat vult de ruimte tussen schouder en hoofd.
- Rugslapers zitten het best met een middelhoog kussen dat de nek ondersteunt zonder het hoofd naar voren te duwen.
- Buikslapers kiezen een laag, zacht kussen, zodat de nek niet te ver achterover buigt.
Deze driedeling is herkenbaar en snel uit te leggen. Gebruik haar ook online: een filter of categorie op slaaphouding scheidt kopers die precies weten wat ze zoeken van kopers die advies nodig hebben.
Vullingen: synthetisch, dons en memory
De vulling bepaalt het gevoel, het onderhoud en de doelgroep. Een kussenwand heeft zelden alle vullingen nodig, maar wel een bewuste keuze.
Synthetische vulling is de basis van het assortiment. Ze is toegankelijk en meestal goed te wassen. Voor hotels en voor webshops die retouren willen beperken is een wasbaar hoofdkussen een sterk uitgangspunt, omdat de gebruiker het zelf kan onderhouden. Controleer per artikel de wasinstructie en droogadvies.
Dons en veren staan voor een luxe, soepel gevoel. Ze passen bij klanten die bewust voor natuurlijke materialen kiezen. Ze vragen wel meer uitleg over onderhoud en over herkomst. Vraag per artikel de documentatie op en communiceer alleen wat u kunt onderbouwen.
Memory foam geeft houvast en past zich aan de vorm van hoofd en nek aan. Het is daardoor een logische keuze voor klanten met een duidelijke ondersteuningsvraag. Vaak is het kussen vaster, dus plaats het bij de zij- en rugslapers.
Zo deelt u de kussenwand in
Een overzichtelijke kussenwand werkt in twee stappen. Kies eerst een hoofdas, bijvoorbeeld slaaphouding van links naar rechts of hoogte van laag naar hoog. Verdeel daarbinnen op vulling. Houd de volgorde op elk schap gelijk, zodat de klant de logica snel doorheeft.
Zet de instapartikelen op ooghoogte en de premiumvullingen direct daarnaast of eronder, zodat de stap omhoog zichtbaar is. Een compleet overzicht van hoofdkussens voor de zakelijke inkoop helpt u om het assortiment vooraf op papier in te delen.
Vergeet de bijverkoop niet. Een kussen verkoopt zelden alleen:
- Leg bij elk hoofdkussen een beschermende pillow tick of kussenbeschermer. Een uitvoering met terry en TPU-laag is vochtwerend en geschikt voor hotels en voor klanten die hun kussen langer willen gebruiken.
- Bied pillow ticks per 2 stuks aan. Dat sluit aan bij de manier waarop veel klanten hun bed opmaken.
- Combineer met een kussensloop in een kleurfamilie die bij het beddengoed past. Cooling kussenslopen zijn een goede aanvulling voor klanten die warm slapen.
- Toon bij het beddengoed ook een quilt van katoen percal. Een samenhangend bed verkoopt beter dan losse onderdelen.
- Gebruik bedrukte pillow ticks als opvallende uitbreiding, bijvoorbeeld in het kinder- of jongerensegment.
- Vermeld certificaten als OEKO-TEX alleen algemeen: per artikel, met certificaat.
Veelgestelde vragen
Welk hoofdkussen is het meest geschikt voor een eerste assortiment?
Begin met synthetische kussens in drie hoogtes voor zij-, rug- en buikslapers. Voeg daarna dons en memory foam toe voor klanten met specifieke wensen.
Waarom een pillow tick naast een kussensloop?
De pillow tick beschermt het kussen zelf, de kussensloop is de zichtbare afwerking. Samen houden ze het kussen langer fris en verlagen ze het onderhoud, vooral in hotels.
Hoe presenteer ik een wasbaar hoofdkussen online?
Vermeld duidelijk de wasinstructie, de vulling en voor welke slaaphouding het kussen bedoeld is. Zo beantwoordt de productpagina de vragen vooraf.
Wilt u uw kussenwand of webshopcategorie opnieuw opbouwen? Vraag als retailer, webshop of hotel een zakelijk account aan bij MPS Textiles. Dan bekijkt u het volledige assortiment hoofdkussens, pillow ticks en kussenslopen.
